En CursosMexIA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
1.1 Información que tú nos proporcionas
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te comunicas con nosotros o te registras para recibir actualizaciones.
- Información profesional: Antecedentes educativos, experiencia profesional, habilidades e intereses cuando solicitas recomendaciones personalizadas o participas en encuestas.
- Información de comunicación: Contenido de tus mensajes, correos electrónicos, comentarios y otras comunicaciones que nos envías.
- Testimonios o reseñas: Opiniones y experiencias que decides compartir públicamente en nuestro sitio.
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo:
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo y tiempos de acceso.
- Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que haces clic y patrones de navegación.
- Información de ubicación: Ubicación geográfica general basada en tu dirección IP.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar nuestros servicios: Ofrecer información sobre cursos de IA, responder a tus consultas y proporcionar recomendaciones personalizadas.
- Mejorar nuestro sitio web: Analizar el uso del sitio, identificar tendencias y optimizar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos contigo: Enviarte información sobre actualizaciones, eventos, nuevos recursos o cambios en nuestros servicios.
- Investigación y análisis: Realizar estudios y análisis para mejorar nuestro contenido y entender mejor las necesidades educativas en IA en México.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
- Seguridad: Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
3. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, analizar datos y proporcionar servicios de atención al cliente.
- Socios educativos: Con tu consentimiento explícito, podemos compartir tu información con instituciones educativas o proveedores de cursos para facilitar tu proceso de información o inscripción.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, procesos legales, o para proteger nuestros derechos y seguridad.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Información agregada o anónima: Podemos compartir información agregada o anónima que no te identifica personalmente para estudios de mercado, análisis o propósitos similares.
4. Tus Derechos y Opciones
Respetamos tus derechos sobre tu información personal. Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tu información personal.
- Portabilidad: Solicitar una copia electrónica de tu información personal para transferirla a otro servicio.
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Retiro del consentimiento: Retirar cualquier consentimiento que hayas proporcionado previamente.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo y pruebas regulares de nuestros sistemas
- Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
6.1 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar tus preferencias y personalizaciones.
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte publicidad relevante basada en tus intereses.
6.2 Control de cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Puedes aceptar todas las cookies, recibir notificaciones cuando se envíe una cookie o rechazar todas las cookies. Sin embargo, rechazar todas las cookies puede impedir que accedas a ciertas funcionalidades de nuestro sitio.
Para más información sobre cómo gestionar las cookies, visita la página de ayuda de tu navegador:
7. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos para que podamos tomar las medidas apropiadas.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
